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Common Data Model (CDM) は、データの相互運用性を促進するため、明確に定義されたセマンティクスでビジネス概念とアクティビティを表すスキーマ（エンティティ、属性、リレーションシップ）の標準的かつ拡張可能なコレクションです。エンティティの例には、アカウント、連絡先、リード、商談、製品などがあります。