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オープンソースのライブチャット、Eメールサポート、オムニチャネルデスク。Intercom、Zendesk、Salesforce Service Cloudなどの代替手段です。🔥💬

UVdesk Open Source Community Helpdeskは、すべての人向けに設計された包括的なチケットサポートシステムであり、顧客サポートとコラボレーションを効率化するための堅牢な機能を提供します。

オープンソースのライブ顧客チャット

Zammadはウェブベースのオープンソースヘルプデスク/カスタマーサポートシステムです。

FreeScout — 無料のセルフホスト型ヘルプデスク＆共有メールボックス（Zendesk / Help Scoutの代替）

モダンで効率的、無料かつオープンソースのカスタマーサービスソフトウェア

EspoCRM – オープンソースの CRM アプリケーション

🌲 春松カスタマーサービス、オープンソースのカスタマーサービスシステム

オープンソースのセルフホスト型オムニチャネルカスタマーサポートデスク。単一のバイナリでライブチャット、メールなどを提供。

オープンソースのオンラインカスタマーサポートシステム（Go言語開発）GO-FLY、無料のオンラインカスタマーサポートシステム／GOFLY LIVE CHAT: Golang製オープンソース・セルフホスト型プライベートクラウド・カスタマーサポート・ライブチャットソフトウェア

バックエンドに依存せず、完全なカスタマイズと拡張が可能な、シンプルで美しい Vue チャットコンポーネント。

Obseiは、AIを活用したローコード自動化ツールです。ソーシャルリスニング、AIベースのアラート、ブランドイメージ分析、比較調査など、さまざまなビジネスフローで使用できます。

Laravelフレームワークをベースに構築されたオープンソースのチケット管理システム、Faveo

エンタープライズグレードの課題追跡システム、Request Tracker

OpenSupportsは、シンプルで美しいオープンソースのチケットシステムです。

Chatwoot のモバイルアプリ - React Native

オープンソースの AI セールス OS — ネイティブ AI エージェントと WhatsApp (WAHA) を備えたセルフホスト型 CRM。チャットで販売を行う企業向けの Kommo、Octadesk、Intercom のオープンソース代替品。MCP 対応、マルチテナント、LGPD 準拠。

🟢 無制限の参加者が参加でき、ユーザー同士が即座に通話できる、常設の共有ルームでのインスタントリアルタイムコミュニケーションを実現する WebRTC click-to-call プラットフォーム。登録やセットアップは不要です。

オープンソースの AI エージェントカスタマーサービスプラットフォーム。LLM オーケストレーション、RAG ナレッジベース、マルチチャネルサポート、人間とのコラボレーションを備えた AI エージェントチームを構築します。

Znuny は、カスタマーサービス、ヘルプデスク、IT サービスマネジメントなどに最適な、無料のオープンソースかつ多機能なウェブベースのチケットシステムです。透明性と長期的な持続可能性を重視して構築されており、組織のニーズに合わせて高度にカスタマイズ可能です。

KoalaQA は AI 大規模言語モデル駆動型のオープンソースアフターサービスコミュニティであり、AI 回答、AI 検索、AI 運用などの機能を提供します。アフターサービスのカスタマーサポート、コミュニティ Q&A、セルフサービスなどのシナリオを迅速に構築し、チームの人件費を大幅に削減し、顧客満足度と応答効率を向上させ、ZCR（Zero Contact Resolution）目標の達成を支援します。