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Chat ao vivo de código aberto, suporte por e-mail e desk omnichannel. Uma alternativa ao Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud, etc. 🔥💬

O UVdesk Open Source Community Helpdesk é um sistema abrangente de suporte via tickets projetado para todos, oferecendo recursos robustos para otimizar o suporte ao cliente e a colaboração.

Chat de atendimento ao cliente de código aberto

Zammad é um sistema de helpdesk/suporte ao cliente de código aberto baseado na web.

FreeScout — Help desk e caixa de entrada compartilhada auto-hospedada gratuita (alternativa ao Zendesk / Help Scout).

Software de atendimento ao cliente moderno, simplificado, gratuito e de código aberto

EspoCRM – Aplicação de CRM de Código Aberto

Chunsong Customer Service, um sistema de atendimento ao cliente de código aberto

Sistema de suporte ao cliente de código aberto e auto-hospedado em um único binário. E-mail e chat ao vivo. Uma alternativa leve para Intercom, Zendesk, Chatwoot.

GO-FLY: Sistema de atendimento ao cliente online de código aberto desenvolvido em Go, software de chat ao vivo para suporte ao cliente auto-hospedado em nuvem privada.

Um componente de chat Vue simples e bonito, agnóstico ao backend, totalmente personalizável e extensível.

Obsei é uma ferramenta de automação low-code baseada em IA. Pode ser usada em vários fluxos de negócios, como monitoramento de redes sociais, alertas baseados em IA, análise de imagem de marca, estudos comparativos e muito mais.

Faveo, sistema de tickets de código aberto construído no framework Laravel

Request Tracker, um sistema de rastreamento de problemas de nível empresarial

OpenSupports é um sistema de tickets open source simples e elegante.

Aplicativo móvel para Chatwoot - React Native

Sistema operacional de vendas com IA de código aberto — CRM auto-hospedado com agentes de IA nativos + WhatsApp (WAHA). Alternativa aberta ao Kommo, Octadesk e Intercom para qualquer negócio que venda via chat. Pronto para MCP, multi-tenant e compatível com LGPD.

🟢 Plataforma click-to-call baseada em WebRTC para comunicação instantânea em tempo real em uma sala compartilhada persistente com participantes ilimitados, onde os usuários podem entrar e ligar uns para os outros instantaneamente. Sem necessidade de cadastro ou configuração.

Plataforma de atendimento ao cliente com agente de IA de código aberto. Construa equipes de agentes de IA com orquestração de LLM, base de conhecimento RAG, suporte multicanal e colaboração humana.

O Znuny é um sistema de tickets baseado na web gratuito, de código aberto e versátil para Atendimento ao Cliente, Help Desk, Gestão de Serviços de TI e muito mais. É construído para transparência e sustentabilidade a longo prazo, sendo altamente customizável para as necessidades da sua organização.

KoalaQA é uma comunidade de suporte pós-venda de código aberto impulsionada por IA de grande porte, oferecendo recursos como resposta por IA, busca por IA e operações por IA, ajudando você a implementar rapidamente cenários como atendimento ao cliente pós-venda, perguntas e respostas da comunidade e autoatendimento, auxiliando equipes a reduzir significativamente os custos operacionais manuais, melhorar a satisfação do cliente e a eficiência de resposta, e alcançar a meta de ZCR (Zero Contact Resolution).