chaitin/KoalaQA

KoalaQA là một cộng đồng dịch vụ hậu mãi mã nguồn mở được điều khiển bởi AI mô hình lớn, cung cấp các khả năng như trả lời bằng AI, tìm kiếm bằng AI và vận hành bằng AI, giúp bạn nhanh chóng triển khai các kịch bản như dịch vụ khách hàng hậu mãi, hỏi đáp cộng đồng và tự phục vụ, giúp nhóm giảm đáng kể chi phí vận hành thủ công, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả phản hồi, đồng thời hỗ trợ đạt được mục tiêu ZCR (Zero Contact Resolution).