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무료 오픈소스 전사적 자원 관리(ERP)

Huly — 올인원 프로젝트 관리 플랫폼 (Linear, Jira, Slack, Notion, Motion 대안)

Zammad는 웹 기반의 오픈소스 헬프데스크/고객 지원 시스템입니다.

FreeScout — 무료 자체 호스팅 헬프 데스크 및 공유 메일박스 (Zendesk / Help Scout 대안)

EspoCRM – 오픈소스 CRM 애플리케이션

오픈 소스, 자체 호스팅 옴니채널 고객 지원 데스크. 실시간 채팅, 이메일 등을 단일 바이너리로 제공합니다.

사내 헬프데스크 티켓을 관리하기 위한 Django 애플리케이션. 구 Jutda Helpdesk.

백엔드에 구애받지 않고 완벽하게 사용자 정의 및 확장 가능한 간단하고 아름다운 Vue 채팅 컴포넌트.

Trudesk는 오픈 소스 헬프 데스크/티켓팅 솔루션입니다.

강력한 Laravel 기반 헬프 데스크 및 리드 관리 애플리케이션

엔터프라이즈급 이슈 추적 시스템, Request Tracker

Laravel과 Filament 기반의 오픈소스 프로젝트 관리 툴

간결하고 직관적인 오픈 소스 티켓 시스템, OpenSupports

SaaS를 개발하는 개발자 및 스타트업을 위한 완전 맞춤형 AI 지원 에이전트가 포함된 오픈 소스 고객 지원 플랫폼입니다.

Znuny는 고객 서비스, 헬프 데스크, IT 서비스 관리 등을 위한 무료 오픈 소스 웹 기반 티켓팅 시스템입니다. 투명성과 장기적인 지속 가능성을 위해 구축되었으며 조직의 요구에 맞춰 고도로 맞춤화할 수 있습니다.

tokio 기반의 modbus 라이브러리

AI 대규모 언어 모델 기반의 오픈소스 애프터서비스 커뮤니티인 KoalaQA는 AI 답변, AI 검색, AI 운영 등의 기능을 제공하여 애프터서비스 고객센터, 커뮤니티 Q&A, 셀프 서비스 등의 시나리오를 빠르게 구현할 수 있도록 지원하며, 팀의 수동 운영 비용을 크게 절감하고 고객 만족도와 응대 효율성을 향상시켜 ZCR(Zero Contact Resolution) 목표 달성을 돕습니다.