support

免费且开源的企业资源规划（ERP）系统

Huly — 全方位项目管理平台（替代 Linear、Jira、Slack、Notion、Motion）

Zammad 是一套基于 Web 的开源帮助台/客户支持系统

FreeScout — 免费自托管客服中心与共享邮箱（Zendesk / Help Scout 替代方案）

EspoCRM – 开源 CRM 应用程序

开源、自托管的全渠道客户支持服务台。在单个二进制文件中提供实时聊天、电子邮件等功能。

用于管理内部服务台工单的 Django 应用程序。前身为 Jutda Helpdesk。

一个简单美观的 Vue 聊天组件，与后端无关、完全可自定义且可扩展。

:coffee: :seedling: Trudesk 是一个开源的服务台／工单解决方案。

一个功能强大的 Laravel 服务台与潜在客户管理应用程序

Request Tracker，企业级的问题追踪系统

基于 Laravel 与 Filament 的开源项目管理工具

OpenSupports 是一个简单且美观的开源工单系统

开源的客户支持平台，为发布 SaaS 的开发者／初创公司提供完全可定制的 AI 支持代理。

Znuny 是一款免费、开源且功能丰富的网页版工单系统，适用于客户服务、技术支持、IT 服务管理等。它专为透明度与长期维护而设计，并可根据组织需求高度定制化。

基于 Tokio 的 Modbus 库

KoalaQA 是一款由 AI 大模型驱动的开源售后服务社区，提供 AI 回答、AI 搜索、AI 运营等功能，协助您快速落地售后客服、社区问答、自助服务等场景，帮助团队显著降低人工运营成本、提升客户满意度与响应效率，助力实现 ZCR（零接触解决）目标。