helpdesk

GLPI 是一套免费资产与 IT 管理软件包，涵盖数据中心管理、ITIL 服务台、许可证跟踪和软件审计。

Zammad 是一套基於 Web 的開源客服/支援系統

FreeScout — 免費自託管客服中心與共享郵箱（Zendesk / Help Scout 替代方案）

🖥️ P2P 遠端桌面 - 可攜式點對點遠端桌面，無需安裝。

完整功能的即時聊天、支援與行銷平台，替代 Intercom、Drift、Crisp

現代、流線型、免費且開源的客戶服務軟體

開源、自託管的全通路客戶支援服務台。在單一執行檔中提供即時對話、電子郵件等功能。

適用於新創與企業的開源 CRM。Django + SvelteKit · 自架 · 多租戶 · 永久免費

用於管理內部服務台工單的 Django 應用程式。前身為 Jutda Helpdesk。

:coffee: :seedling: Trudesk 是一套開源的服務台／工單解決方案。

基於 Laravel 框架建置的 Faveo 開源客服工單系統

一個簡單的網頁版 CMDB 與 IT 服務管理工具

Request Tracker，企業級的問題追蹤系統

基於 Laravel 與 Filament 的開源專案管理工具

OpenSupports 是一個簡單且美觀的開源工單系統

Znuny 是一款免費、開源且功能豐富的網頁版工單系統，適用於客戶服務、技術支援、IT 服務管理等。它專為透明度與長期維護而設計，並可根據組織需求高度客製化。