support

免費且開源的企業資源規劃（ERP）系統

Huly — 全方位專案管理平台（替代 Linear、Jira、Slack、Notion、Motion）

Zammad 是一套基於 Web 的開源客服/支援系統

FreeScout — 免費自託管客服中心與共享郵箱（Zendesk / Help Scout 替代方案）

EspoCRM – 開源 CRM 應用程式

開源、自託管的全通路客戶支援服務台。在單一執行檔中提供即時對話、電子郵件等功能。

用於管理內部服務台工單的 Django 應用程式。前身為 Jutda Helpdesk。

一個簡單美觀的 Vue 聊天元件，與後端無關、完全可自訂且可擴充。

:coffee: :seedling: Trudesk 是一套開源的服務台／工單解決方案。

一個功能強大的 Laravel 服務台與潛在客戶管理應用程式

Request Tracker，企業級的問題追蹤系統

基於 Laravel 與 Filament 的開源專案管理工具

OpenSupports 是一個簡單且美觀的開源工單系統

開源的客戶支援平台，為發布 SaaS 的開發者／新創公司提供完全可自訂的 AI 支援代理。

Znuny 是一款免費、開源且功能豐富的網頁版工單系統，適用於客戶服務、技術支援、IT 服務管理等。它專為透明度與長期維護而設計，並可根據組織需求高度客製化。

基於 Tokio 的 Modbus 函式庫

KoalaQA 是一款由 AI 大模型驅動的開源售後服務社群，提供 AI 回答、AI 搜尋、AI 營運等功能，協助您快速落地售後客服、社群問答、自助服務等場景，幫助團隊顯著降低人工營運成本、提升客戶滿意度與回應效率，助力實現 ZCR（零接觸解決）目標。